Expédition de la commande :

Votre commande sera expédiée à l'adresse indiquée dans votre fiche client, telle que vous l’aurez renseignée.

Les frais de port sont calculés essentiellement en fonction du poids de l'article commandé.
Ils incluent :
- L'affranchissement.
- L'assurance éventuelle.
- Les frais de colisage et de gestion.
Ils ne sont pas négociables et le fait d'acheter un produit dans notre boutique implique l'acceptation de ceux-ci.

Nous utilisons les services Colissimo de La Poste pour expédier nos colis.
Dès l'envoi de votre commande, vous recevrez un mail de confirmation vous indiquant le numéro de suivi de votre colis.
Vous pourrez alors suivre l'acheminement de celui-ci sur le site de La Poste :
http://www.coliposte.fr/gp/services/accueil_gp.jsp

Votre commande vous sera livrée dans un colis discret. Seules nos coordonnées apparaitront sur le bordereau d'expédition.

Les colis sont expédiés du lundi au vendredi, il faut compter en moyenne 2 à 3 jours ouvrés de transport.
Nous ne pouvons être tenus responsable des retards de La Poste une fois le colis expédié.

Réception de la commande :

Si le colis vous arrive abîmé, mentionnez-le impérativement en appliquant des réserves sur le bon de livraison. Aucune réclamation n'est possible si cette règle n'est pas appliquée.

Vous disposez d'un droit de rétractation de 7 jours ouvrés pour nous renvoyer la marchandise et être remboursé.
Votre article doit alors nous être retourné intact, sans avoir été utilisé et dans son emballage d'origine, lui aussi intact.